我司为全自营电商，因此只需要供应商小伙伴符合我司要求资质即可供货，平台日常活动和销售及售后由我司全权负责：
I、供应商类型：

1、香港/海外仓、保税仓、一般贸易仓和国内商品仓供货有什么区别？保税仓、一般贸易仓和国内商品仓仅支持国内企业供货，香港/海外仓发货要求供应商同时拥有香港/海外公司和国内售后服务点；

2、入驻企业和个人的区别？个人供应商有个人、个体工商户两种类型：个人供应商：需要提供大陆身份证原件人像面和国徽面照片、并进行实人认证。个体工商户：还需提供属于入驻人本人的个体工商户营业执照。

企业类型供应商：境内企业：上传三证合一的营业执照（非三证合一的营业执照除营业执照外还需要上传税务登记证、组织机构代码证），并需要提供企业银行开户资料。香港/境外企业需提供境外企业注册证书和商事登记相关资料；

II、招募供应商得商品及品类：

目前我司招募供应商品类包含母婴、日化、洗护、彩妆、保健品、家居生活、轻奢和食品类等去除药品和烟酒等特殊品类；

1、个人供应商及个体户供应商个人供应商仅供供应商初级农产品和自己手动制作工艺品和零食等；个体户供应商可供应拥有完整采购链路和品牌授权的商品；

2、保税仓供应商需提提供商品报关单及其它能够证明链路完整的资料，可提供全品类商品；

3、一般贸易类供应商需提供商品全链路采购凭证，部分商品需提供品牌商授权，特殊功能性商品需提供供应商经营许可证；

4、国货供应商仅品牌商和品牌商授权二级以内代理商可向我司供货，商品必须在供应商企业营业执照范围；

5、香港/海外仓供应商需提供海外采购完整链路，以及海外办公场所和仓库工作视频和图片，方可向我司供货；

III、商品服务承诺：

1、假一赔三服务不论贸易形式属于哪种形式，均需按照中国相关法律政策提供假一赔三服务；
2、7天无理由退换货服务除生鲜类及其它特殊商品和保税仓及海外仓发货商品外，其余商品均需执行7天无理由退换货服务 ；

3、48小时发货/72小时发货服务预售类和定制类商品除外，非特殊原因外保税仓、一般贸易类供应商和国货供应商必须在48小时内发货；香港/海外仓需在下单后，72小时内发货；

4、10天/30天/45天不达无条件退款服务国内仓、保税仓和一般贸易仓发货后，10天内仍未派送到客户手中；香港仓发货后，30天内仍未派送到客户手中；海外仓发货后，45天仍未派送到客户手中，客户可无条件申请退款；因重大节假日、疫情或地震等特殊事件，导致派送变慢不在此列；

5、虚假发货判定发货地为中国大陆发货后24小时，物流无明确更新；发货地为香港和海外仓，发过后72小时物流无明确更新，均判定为虚假发货，每单将罚款20元；

IV、售后服务：

由于不同类目商品售后时效和售后细则不同，我司条款仅供参考，若供应商小伙伴有更细致售后准则请及时告知商务；

1、订单取消跨境类商品订单推送后，无法确保100%可取消订单；一般贸易类和国货若包裹未被取走，我司允许客户取消订单；

2、退换货客户收到商品非客户下单商品，客户可无条件申请退换货；奶粉出现瘪罐不爆罐、胶囊类和软糖类商品由于天气原因融化，不在此列；保质期与描述不符相差大于1个月，客户也可申请无条件退款

3、保质期不符特价类临期商品，保质期必须与描述一致；正常保质期商品，保质期与描述不得相差超过1个月，超过1个月客户可申请退款或者补偿；

4、版本不对若商品存在多版本，客户指定购买某一版本，供应商必须发指定版本，否则客户可无条件退换货；但由于品牌商更换包装，我司允许供应商随机发放版本；

5、售后赔偿由于商品变形和漏液影响客户体验和权益，供应商需要为客户提供一定的赔偿，具体以双方协商为准；

V、货款结算：

对于所有新供应商，我司均按照最优等级供应商进行结算；订单发货后2个工作日内可申请结算；供应商发送账单给我司，我司1个工作日内结算完毕；

1、结算账户必须与公司法人和企业账户一致，特殊情况下，供应商可授权指定某个账户结算；对公打款必须与供应商名称一致，不接受任何其它账户；

2、开票问题若需打款到对公账户，供应商必须开具符合规定的发票；

3、供应商结算时间最高等级供应商结算周期为发货后2个工作日，若由于供应商商品品质和相关服务导致客户满意度较低，我司将会调整结算周期最长不超过发货后7个工作日；结算周期每3个月可调整一次！